این بخش، ویژه افرادی که سابقه معاینه قبلی نداشته و بالطبع پرونده ای ندارند می باشد.
اشخاصی که قبلا تحت معاینه قرار گرفته و دارای پرونده هستند، قادر خواهند بود سوالات خود را طی تماس تلفنی عنوان نمایند.
پاسخ سوالات این عزیزان، پس از بررسی پرونده ایشان ارائه خواهد شد.